Política de Privacidad y Uso de Cookies

Última actualización: 06/04/2026

La presente Política de Privacidad describe cómo Agencia de Aduanas Oscar Navarro Barrientos Ltda. (en adelante, "la Agencia") recopila, usa y protege los datos personales que los usuarios proporcionan a través del sitio web agencianavarro.cl, en cumplimiento de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (Chile).

1. Responsable del Tratamiento

Razón social: Agencia de Aduanas Oscar Navarro Barrientos Ltda.
Dirección: Prat #827, Edificio Pascual Baburizza, Of. 205-219, Valparaíso.
Contacto: ti@agencianavarro.cl
Teléfono: 32-2186902

2. Datos que Recopilamos

A través del formulario de contacto del sitio web, recopilamos:

Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Mensaje o consulta ingresada
Archivo adjunto en formato PDF (solo cuando se postula a trabajar con nosotros)

No recopilamos datos sensibles, información bancaria ni datos de menores de edad.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

Responder consultas comerciales, operativas o de soporte enviadas a través del formulario.
Gestionar postulaciones laborales cuando el usuario así lo indique.

Los datos no son cedidos, vendidos ni compartidos con terceros ajenos a la Agencia, salvo obligación legal expresa.

4. Servicios de Terceros

Este sitio web utiliza los siguientes servicios externos que pueden tratar datos del usuario:

Google reCAPTCHA v3 — Servicio de Google LLC para detectar tráfico automatizado (bots). Recopila información sobre las interacciones del usuario con el sitio para evaluar si es humano. Se rige por la Política de Privacidad de Google.
Google Maps (mapa embebido) — Utilizado para mostrar las ubicaciones de nuestras oficinas. Google puede recopilar datos de geolocalización aproximada. Se rige por la Política de Privacidad de Google.

5. Cookies

Este sitio utiliza las siguientes cookies:

Cookie	Tipo	Finalidad	Duración
`cookie_consent`	Propia / localStorage	Registra si el usuario aceptó el aviso de cookies	Indefinida (localStorage)
`_GRECAPTCHA`	Tercero (Google)	Seguridad antispam, reCAPTCHA v3	6 meses
Cookies de Google Maps	Tercero (Google)	Funcionamiento del mapa embebido	Variable

Puede gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento del formulario de contacto.

6. Plazo de Conservación

Los datos del formulario de contacto son conservados por el tiempo estrictamente necesario para atender la solicitud, y en ningún caso por más de 2 años desde la última comunicación.

7. Derechos del Titular

De acuerdo con la Ley N° 19.628, usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede escribir a: ti@agencianavarro.cl indicando su nombre completo y la solicitud que desea realizar.

8. Modificaciones

La Agencia se reserva el derecho a actualizar esta política. Cualquier cambio relevante será notificado mediante un aviso en el sitio web. El uso continuado del sitio después de la publicación de cambios implica la aceptación de la política actualizada.